产品功能: 1、 自动总机 自动总机服务可替代传统的话务小姐,它会引导来话方自行转接到他们所要的分机。自动总机服务不仅可以将话务小姐从简单、重复的接线工作中解脱出来,清晰的问候语,始终如一的服务态度,对于增强企业形象大有益处。 2、语音留言 主要用于信息咨询、受理系统的自动受理。当系统无人值班时,可以提示对方留言。 3、转人工 系统单独使用时,如果对方需要人工接听